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12306电话可以改签吗

来源:114票务网 日期:2015-05-09 15:40:13 编者:

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12306电话可以改签吗?很多旅客在12306订票后,由于临时有事不得不进行改签,那么,旅客在12306官网上订的票能否用电话改签呢?很多旅客想知道这个答案,今天小编就来告诉大家吧!

12306电话可以改签吗?

小编从铁路部门了解到:旅客在12306订的车票是不可以用电话进行改签的,如果旅客一定要改签的话,可以继续在12306官网进行改签,也可以拿着订票时的有效证件到车站窗口进行改签,电话和代售点是都不支持改签的。

拓展延伸

实名制车票办理改签时,是否需要身份证件?

目前,实名制车票改签不需出示有效身份证件,但是,在12306网站购票的旅客,在车站售票窗口改签时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字)。

12306电话可以改签吗?小编再次告诉您,是不可以的哦!

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