在网上退票钱退到哪里了

在网上退票钱退到哪里了?有些旅客喜欢在网上购票，但是，因为临时有事又不得不退票。我们知道，在窗口购买的车票退票时，是现金退款的，可是，在网上购买的车票在退票时，钱退到哪里了?来看小编的介绍吧!

网上退票钱退到哪里?

据小编的了解，旅客在网上退票后，票款会返还到旅客购票时支付的银行卡内，一般情况下，票款会在15个工作日内返还。

如果票款迟迟不到的话，请咨询车站售票窗口工作人员;如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的在线支付工具发行单位，或者请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn。

拓展延伸

在12306退票后，如何获取报销凭证?

旅客在12306网站或手机客户端办理退票之日起10日内，凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。

在网上退票钱退到哪里?小编在此告诉您，应退票款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

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