114票务网2015年火车票退票手续费是多少

不足发车前15天在114票务网退票是要收取退票手续费的，那么114票务网2015年火车票退票手续费是多少呢?小编马上为朋友们详细介绍。

“114票务网2015年火车票退票手续费是多少”，在回答这个问题之前小编要告诉朋友们，火车票退票手续费并不是114票务网收取的，而是铁路部门收取的。那么114票务网2015年火车票退票手续费是多少呢?

114票务网2015年火车票退票手续费收取标准：

1.距离发车前15天以上在114票务网退票，不收取任何的手续费;

2.发车前48小时以上不足15天的在114票务网退票，收取票面价5%的手续费;

3.发车前24小时不足48小时在114票务网退票，收取票面价10%的手续费;

4.不足发车前24小时在114票务网退票，收取票面价20%的手续费。

5.改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律收取票面价20%的手续费。

在114票务网退票后，退款将在3至7个工作日内退还到您的原支付账户中;如果您在火车站自行退票的话，退款将在20个工作日内退回原支付账户。

如果您在114票务网退票过程中遇到问题的话，可以拨打114票务网客服电话(025—68955055)咨询。