114票务网2015年火车票退票规定

为了提升铁路运输资源，铁路部门对火车票退票规定进行了新的调整，目前火车票退票执行新的标准，那么114票务网2015年火车票退票规定是怎样的呢?在114票务网退票有哪些注意事项呢?

114票务网2015年火车票退票规定，具体如下：

114票务网退票手续费收取标准：

1.发车前15天以上在114票务网退票的，不收取任何的手续费;

2.发车前49小时以上不足15天的，收取票价5%的手续费;

3.发车前25小时以上不足48小时的，收取票价10%的手续费;

4.不足发车前25小时退票的，收取票价20%的手续费;

5.改签后的车票发车日期在春运期间的，退票一律收取票价20%的退票费。

114票务网退票服务时间：

08:00-22:00

开车前2小时30分钟可以申请网上退票、电话退票。

晚上22:00之后可以申请第二天10点30分钟之后出发的车票退票。

114票务网退票退款到账时间：

1.在114票务网官网申请退票或打114票务网客服电话退票的话，票款将在3~7个工作日内退至原支付账户中;

2.去火车站自行退票话，退款将在20个工作日内退至原支付账户中。

以上就是“114票务网2015年火车票退票规定”，如果您还有不清楚的地方，您可以直接拨打114票务网客服电话(025—68955055)咨询。