12306改签退款多久到账

12306改签退款多久到账?很多旅客喜欢在网上购票，如果遇到临时有事，需要变更出行计划，也可以直接在网上改签，那么，网上改签就遇到了一个问题，那就是改签过程产生的差额要多久才会到账呢?来看下面的介绍吧!

12306改签退款多久到账?

小编从铁路部门了解到，旅客在网上改签后，新票价低于原票价的，多余的票款会在15个工作日内返回到旅客原付款时的支付工具。如果新票价高于原票价的怎么办?新票价高于原票价的，旅客需要重新支付新票价的票款，原票款会按规定返回旅客的支付工具。

推展延伸

如果票款一直未到账，该怎么办?

旅客要先咨询车站售票窗口工作人员;如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的在线支付工具发行单位，或者请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，铁路部门核实后，会按购票时所使用的在线支付工具相关规定，将所退款项在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

12306改签退款多久到账?看了小编的介绍后，您清楚了吧!

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