12306姓名写错怎么办
来源:114票务网 日期:2015-06-14 17:00:13 编者:进击的巨人
很多小伙伴在注册12306账号或者在12306网站购票后才发现自己的名字写错了,要么是购票时所需的证件号码填写错误了,而实名制要求票、证、人一致。这样就为出行带来很大的困扰,那么12306姓名写错怎么办?类似的错误该如何操作弥补错误呢?
114票务网小编提醒你,当你在12306.cn网站注册、购票时,请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。如发现乘车人身份信息错误,只能在12306.cn网站退票,并按规定收取退票费;发现日期、发站、到站、车次、席别错误的,可以按规定在12306.cn网站或铁路售票窗口办理改签、变更到站、退票。
小编再次提醒您,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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