12306要求填写身份证后为什么不能下一步

12306要求填写身份证后为什么不能下一步?旅客在12306第一次购票时，需要填写身份证号码，但是填写完身份证号时，无法进行下一步，这是怎么一回事呢?

一般12306填写身份证号后无法进行下一步的原因就是未核验。“待核验”注册用户不能添加常用联系人(乘车人)，不能购票。未经核验需要持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验，核验后即可在线预订火车票啦!

办理常用联系人(乘车人)身份信息核验核验时，请持在12306.cn网站填写的常用联系人(乘车人)有效身份证件原件，并提供及注册用户注册时填写的有效身份证件号码。

另外，注册用户可登录12306.cn网站“我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态。

小编提醒，中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下办理客运售票业务的车站均可办理身份信息核验，请关注车站公告或车站售票处(厅)标识。

哪些情况只能到车站办理身份信息核验?持居民身份证的注册用户和常用联系人(乘车人)，居民身份证可自动识读且姓名中没有超长、生僻字、繁体字等情形的，也可以到中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下的铁路客票代售点办理身份信息核验。

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