暑运高峰已逐渐拉开帷幕,很多人不再选择冒着烈日,大汗淋漓的在火车站排着长龙队买票了,12306网上购买车票给广大用户带来了便捷途径,但注册过的用户如果把12306用户名忘了怎么办?下面小编将总结以往找回用户名的经验,希望能够帮助大家尽快找回用户名,以免耽误行程。
一、通过邮箱找回用户名
进入到12306网站登录页面后,选择忘记用户名密码。
可以通过邮箱和保护问题2个方式找回,小编选择邮箱,输入保密邮箱。
点击确定,然后去登录自己的邮箱。
打开邮箱后,再进入邮寄打开找回密码的链接。输入新的密码,完成修改。
注意事项
电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作,如果你修改后还是忘记得重新申请一次。
电子邮件的有效时间是24小时,即申请成功后24小时内可以重置密码,过期后密码链接失效。
二、重新注册
重新注册,你可以用家里其它人的身份信息注册一个用户名使用,不影响正常购票。同一个身份证信息只能注册一个12306用户名,只要记得用户名和密码,就不会影响你自己给自己或给其他人购票的,也就是说可以在12306账号里添加多个乘车人的信息。
三、让12306网站官方人员协助你找回用户名和密码。
进入12306网站,在意见反馈后面有个邮箱地址,首先复制右上角的邮箱地址,然后进入自己的一个邮箱给他发邮件,将自己的情况如实反映上去,这样官方工作人员就会和你取得联系,尽快帮你解决问题的。
关于12306用户名忘了怎么办,以上就是小编为您总结的解决问题的办法。同时,您也可以登录www.114piaowu.com ,或扫描下方二维码进行购票和了解更多购票常识。
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12306
中国铁路客户服务中心(Sinorail Customer Service Center),即12306网站,是中国铁路总公司下属的信息服务网站,基于中国铁道科学研究院所设计的"铁路客票发售及预订系统"创建。客户通过登录12306网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。