12306人工客服电话费用是多少

12306人工客服电话要钱吗，费用是多少，接通后语音介绍那么多，会耽误很长时间，岂不是要花很多话费，关于12306人工客服电话费用是多少，小编来告诉您。

小编要提醒朋友们，12306客服电话并不是免费的，拨打的时候自己尽量长话短说，据小编了解，12306客服电话，按照当地的市话标准收费收取。

12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00，如果您有问题需要咨询的话，务必在此时间段内拨打。

为了缩短大家的通话时间，小编马上再为大家介绍12306客服电话语音提示，您听到第一个的时候就可以根据小编给您的提示，直接按服务项的编号了：

客运服务请按1、货运服务请按2、行李包裹小件托运请按3、团体票预订服务按4、项目推送及机票请按5、高铁动车组列车订餐按6;

.货运服务语音提示：订票预售期按1、互联网购票须知按2、余票查询按3、列车时刻查询按4、火车票价查询按5、实名制车票退票及改签规定按6、列车担当企业查询按7、区号查询按8、身份核验咨询按9。

12306人工客服电话费用是多少?再次提醒您是按照当地的市话标准收费收取的。建议您可以上114票务网查询列车时刻、票价、代售点等信息，不用花任何费用，114票务网是您铁路出行的好帮手www.114piaowu.com 。