现在随着越来越多的人在网上购票,尤其是在12306购票,12306有时可能会出现故障,那么12306网站故障怎么办?
如果您在购票时发现12306网站故障,请先按照小编说的步骤检查一下是否真的是12306出现了故障。
1,如果您在登陆时发生故障那么你可以试着用户名邮箱切换登录看是否能解决问题。
2,如果进入购票界面无法登陆那您可以选择换一个浏览器或者清除缓存试一试。
3,如果是清除缓存后网页出现了故障检查其他网页是否能正常打开,如果不能,请检查网线链接或路由器设置,故障仍无法排除的,请拨打网络运营商电话报修。
4,看12306首页是否有升级维护的公告。
如果上述情况都检查了仍然无法排除故障,那么您只有到火车站或者代售点进行购票了。
12306网站故障怎么办?小编对于这个问题的解释就到这里了,如果您害怕购票时发生诸如此类的突发情况又不知具体解决的方法,您可以选择到114票务网http://www.114piaowu.com/ 进行购票,114票务网将竭诚为您服务。
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12306
中国铁路客户服务中心(Sinorail Customer Service Center),即12306网站,是中国铁路总公司下属的信息服务网站,基于中国铁道科学研究院所设计的"铁路客票发售及预订系统"创建。客户通过登录12306网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。