12306用户名和密码可不可以打客服电话找回

不少用户为了方便买票注册了12306账户，但是在注册后会有用户忘记了当时注册的用户名和密码，那么 12306用户名和密码可不可以打客服电话找回呢?下面小编为您找到答案。

当时在12306网站上注册时所用的身份证、邮箱等信息要求是唯一的，一个身份证只能注册一个账号。12306客服电话，暂时还不能帮您找回用户名和密码。

怎么找回

(1)您可以在登录界面的忘记用户名/密码中找到：根据电子邮件找回用户名/密码。请您以系统发送的最后一封找后邮件为准。

(2)您可以在登录界面的忘记用户名/密码中找到：根据密码提示问题找回密码(铁路客服中心0135318)

(3)建议您带上二代身份证到售票窗口去注销原来账户，您再重新注册一个账户，就可以正常使用了。

关于12306用户名和密码可不可以打客服电话找回，小编已为您寻到结果，欲了解更多铁路相关信息，可以关注114票务网微信，赶快拿起手机扫下方的二维码吧。