因行程有变,需要改签的用户如果您不清楚网上改签流程,您可以看看小编整理的12306改签步骤,希望对您有所帮助。
1、登陆12306网站,点击左侧退票按钮。
2、输入用户名、密码和验证码,登陆您的账号。
3、网页的右上角点击“我的12306”会出现下拉菜单,点击里面的“已完成订单(改/退)”。
4、进入到已完成订单页面后,可以根据“按订票日期查询”、“按乘车日期查询”两种方式查询订单。
5、查询到订单后,点击订单前的小三角,就可以看到订单的详情了。
6、在订单中,首先在要退的票前“勾选”,然后点击右下角“改签”。
7、这时,页面会跳转到订票窗口,您先设定好新的出行日期后,然后点击查询,会出现火车列表,您只需要像订票的操作流程一样,选择车次,点击“预订”即可。
8、选择好车次后,会进入到订单页面,您选择好“席别”,输入验证码,提交订单即可。
小编提醒您,在12306网站上预订的车票办理改签手续,需要注意以下几点情况。
1、在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理改签;
2、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
3、如果您的车票已经改签过一次,则不能再次改签。
12306改签步骤,小编为您介绍到这,您看后应该有所了解了。
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