已取票还能网上退票吗

已取票还能网上退票吗?不少旅客因出行计划有变，已经将火车票取出，想问小编，已取票能不能在网上退票呢?

小编跟据铁路部门相关规定，了解到旅客换取纸质车票后，不能再在网上办理改签、退票手续，应凭纸质车票在换票地车站或票面发站办理检票、验票、改签、退票等手续。

已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理，其中，已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理，使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后，未乘车即出站的经车站确认后按规定办理，因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

114票务网友情提醒：

旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在12306网站购票的)，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。站台票售出不退。

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