12306购票不成功提示有未完成订单

12306购票不成功提示有未完成订单，为什么会出现这样的情况呢?遇到这样的情况应该怎么办呢?

出现12306购票不成功提示有未完成订单是因为之前预订的车票没有付款，如果存在没有付款的订单是不能进行另外一个订单的操作。接下来小编跟您叨叨怎么解决这样的问题。

1、如果预订的订单没有付款，但是您不需要此列车票，您可以耐心等候订单取消。取消订单时间规定：(1)如果购买的是两个小时以内的车票，10分钟后没有付款就会自动取消订单。(2)如果预订的是2个小时以外的列车，30分钟后没有付款就会取消订单。

2、放弃在12306网上购买车票，带着身份证或者临时身份证到火车站窗口购买车票，小编提醒您异地票收取5元/张的手续费

3、带着身份证或者临时身份证到代售点购买车票，收取5元/张的手续费，学生票除外。

4、12306网上操作

(1)首先点击“我的12306”进入此页面，选择未完成订单，单击取消订单

(2)确认取消订单

(3)完成取消订单

这样您就可以继续购买车票。

12306购票不成功提示有未完成订单怎么办?现在您清楚了吧，小编在这里提醒您妥善安排外出时间后再购买车票，以免造成不必要的麻烦。