集通铁路备战2016年元旦小长假
来源:114票务网 日期:2015-12-26 09:17:22 编者:BOOMshakalaka
114票务网获悉,元旦期间,中国铁路总公司强调,各铁路局要提前做好运力安排,强化客运营销组织,不断提升服务水平,加强应急处置,确保旅客安全、方便、温馨出行。
为满足节日期间旅客出行需求,元旦小长假期间,客运专线实行高峰期开行方案。总公司要求,各铁路局要提早做好客运能力调配方案,在客流需求饱满的区段和方向,采取加开旅客列车、恢复图定编组、加挂车辆等措施增加运能;努力挖掘车辆潜力,千方百计提高动车组和客车车辆的上线率。今年年底一批新线集中开通运营,这不仅极大增强了铁路部门的客运能力,而且也将成为元旦小长假铁路运输的一大亮点。总公司强调,各铁路局要充分发挥今年以来开通新线的作用,特别是今年年底前开通运营的新线,大力培育客运市场新的增长点;要加强票额利用,准确掌握站车客流变化情况,优化票额预分方案和售票组织策略,加强预售期内策略调整,进一步提高席位利用效益。针对可能出现的不良天气、设备故障等影响客车运行的情况,各单位要完善应急处理预案,落实人员配备、物资管理制度,逐级明确责任。遇旅客列车大面积晚点时,各单位要立即启动应急预案,充分发挥调度的龙头作用,合理调配运输组织、后勤服务、舆论宣传等力量,快速恢复列车运行秩序,切实做好旅客安抚工作。
内蒙古集通铁路(集团)有限责任严格按照中国铁路总公司要求,进一步改善站车服务设施,完善站车安全、引导、服务标识,健全客服设施维管用制度;大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务,充分发挥客服中心和车站服务台作用,帮助旅客解决出行中遇到的问题,特别是加强重点旅客服务,为旅客出行打造和谐之旅。
呼和浩特客运段保障旅客旅行安全为重点,以“三个出行”为抓手,以提供便捷、亲和服务为宗旨,以创品牌、提收入为动力,紧紧围绕安全基础管理、现场作业控制、路风路誉管理、乘务服务质量、职工教育培训、经营收入效益及职工队伍稳定七个方面展开活动,该段各级干部严格按照计划深入一线,盯控防火、危险品查堵、治安、应急救援、乘降组织、劳动安全、职工“两纪”、食品卫生等八个方面的关键作业,把各项工作落到实处,确保做好节日运输工作。
锡林浩特车务段锡林浩特车站为锡乌旅客列车开行积极备战,通过制定完善客车开行倒班制度、上水作业办法、上煤卡控措施以及应急处置预案,组织客车应急处置演练;抽调优质客运人员兼职客车上水工作并及时开展业务培训;配齐配全相关备品设备,多举措全力保障锡乌旅客列车顺利开行。
随着元旦小长假的临近,大板车务段坚持设备“集中检查无死角、精细管理无漏洞、全面整治无缺陷”的原则,抽调安全、技术等专业科室人员成立三个专业检查组,对接发列车、票据传输等信息系统以及列尾装置、平调设备等进行集中检查,本着“高标准定位、高质量整改”的整改要求,确保元旦小长假期间设备质量达标,运用状态良好。
以上就是关于在2016年元旦运输期间,铁路部门所要准备的相关工作,小编也提醒元旦期间需要出行的朋友,在购买火车票时,需要提前,以免出现火车票售罄情况,祝大家出行愉快!
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