自2017年起,火车票丢失完善了一系列新的挂失办法。如果我们火车票丢失怎么挂失呢?旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制车票,可以按照下列办法进行补办。
1.检票进站前丢失
可到车站售票厅办理挂失补办手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费;
2.列车上丢失
挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车工作人员查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费;
3.下车出站检票前丢失
旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,购票记录、乘车日期、车次相符,乘车区间及票证人一致的,将办理挂失补办手续,收取2元手续费。
了解了火车票丢失怎么挂失之后,下面小编再来为大家介绍一下火车票网上预订和查询流程。
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在首页会有出发城市、到达城市、出发日期三个选项。例如想要预订2017年2月27日,从南京去往北京的火车票,就可以将出发城市选成南京;到达城市选成北京;出发时间选成2017-2-27
勾选完您的出发城市、到达城市以及出发日期后,点击搜索按钮,会出现该线路当天最新的列车时刻表以及各座次情况。根据您的出行出行时间就可以预定火车票。
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