全国50个重点旅游城市旅客满意度评选 苏州排第一
据国家旅游局日前公布的第三季度全国游客满意度调查报告显示，苏州在全国50个重点旅游城市中列第1位。前10位城市按名次排序分别是：苏州、厦门、黄山、沈阳、成都、杭州、桂林、宁波、济南和无锡。
全国游客满意度调查是国家旅游局确定的重点课题。2009年3月，中国旅游研究院和国家旅游局质量监督与管理司组成联合课题组，开展此项调研工作。该项目经过两年多的运行，已成为各城市旅游发展状态和城市发展环境的重要考量，引起各地旅游行政管理部门和各级政府的高度关注。目前游客满意度调查结果已成为评价一个城市旅游业发展质量的重要标志和城市形象评价的风向标。
全国游客满意度以数据资料为基础，建立基于市场问卷调研、网络调研、旅游投诉与质量监督三个层面的游客满意度指标体系，最终形成全国游客满意度评价的基本体系并对外发布。
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旅游城市旅客满意度
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