南湾猴岛海南首个实现与高铁“无缝对接”景区

    今年7月份以来， 海南旅游行业的创先争优活动一直不间歇地进行。对此，海南南湾猴岛生态旅游景区董事长代国夫曾比喻：“这是一场旅游专业的"大赶考"”。在这场“大赶考”中，代国夫用南湾猴岛与 高铁“无缝对接”的例子，生动地诠释了海南旅游界的创新精神，这敢为人先的想法让景区从昔日的“等”游客，变成了现今的“接”游客。
    12月18日，南湾猴岛景区开始试运营免费 大巴接送。刚出 陵水站台，一辆崭新的大巴车映入记者眼帘，只见车身上的标语“创先争优讲服务，免费接送游猴岛”尤其醒目。来自河南的何先生激动地告诉记者，“要找的就是这辆车呀，我之前在猴岛的网站上看到过这项新服务，今天就是冲着这个服务来的。”对于自己能赶上第一趟免费接送的 大巴车，他连声说“太难得了!”
    代国夫介绍，真正开始推出这项服务是12月25日，南湾猴岛将投放三辆豪华 大巴，用于免费接送游客从东环铁 陵水站往返景区。他介绍说，这三辆大巴车都是高端配置，并不会因为免费就降低服务质量。相反，他们希望通过这种接送客人往返景区与 高铁之间的“一站式”服务，来作景区的口碑宣传，彰显企业的社会责任。
    纵观海南本地的旅游市场，各景区长期以来都是抱着“等” 游客上门的心态来运营，不管是旅行团还是散客，都没有配套的服务，这显然是一种被动的经营方式。在今年省内召开的创先争优动员大会上，代国夫提出，景区旅游车应该与各个 高铁站点对接起来，主动把游客“请”进来。作为第一个吃螃蟹的人，代国夫表示，这个举措贵在坚持，这是一个长期的过程。南湾猴岛迈出第一步，希望有更多的景区加入进来，形成强大的团队，强强联合之后形成拳头产品出击，把游客都“引”到海南岛来，这对于宣传海南旅游将起到很好的促进作用。
    海南省旅游委巡视员陈耀表示，猴岛的创新是创先争优的具体表现，而不仅仅让这个活动停留在动员大会上的领导讲话和企业表态上。创先争优活动的精髓是让游客满意，通过优质的服务打出企业品牌。
    旅游景区作为海南服务行业中的一个重要组成部分，如何在新形势下为国际旅游岛的 建设作出自己的贡献?代国夫认为，海南作为中国旅游业改革创新的试验区，当我们把目光集中在“创新”上的时候，当大家将注意力集中在制定旅游新规划、引进旅游新项目等“增量”指标上的时候，非常有必要关注“存量”资产。他透露，今后景区在保留原有景观的同时，将 建设海洋主题公园，将做强做精海上项目，给力打造做差异化产品。通过创新手段把原来单一以观光为主的景区提升为集观光、休闲和度假为一体的复合型旅游区，他相信这将会对全省旅游景区吸引力的提升起到事半功倍的效果。