114票务网提醒：火车票代售点手续费不得超过5元 学生票可免

　　近日，114票务网接到反映，春运临近，不少代售点提高手续费，由原来的5元陡升到最低30元。其中学生票也不例外。不少学生持学生证购票，仍被代售点强收30到50不等的服务费。为此，114票务网提醒旅客朋友：铁道部明确规定火车票代售点收取手续费不得超过5元，其中学生凭学生证购票可免除手续费。

　　代售点手续费不得超过5元

　　在《关于依法查处代售代办铁路客票非法加价和倒卖铁路客票违法犯罪活动的通知》中，明确规定：

　　铁运输企业销售客票、提供送票服务时可根据送票距离、地点收取每张不超过3—5元的送票费;

　　铁路运输企业销售异地客票时可收取每张不超过5元的铁路异地售票手续费;

　　铁路客票销售代理点销售铁路客票可收取每张不超过5元的铁路客票销售服务费。

　　以上费用，由铁路运输企业或铁路客票销售代理点根据实际提供的服务收取，不得重复收取。此外，铁路运输企业、铁路客票销售代理点、铁路客票代办单位等不得以任何理由、任何名义、任何形式在客票预订、销售环节加收任何费用，地方有关部门也不得批准收取各种费用。

　　凭学生证可免收手续费

　　铁道部早在07年就颁布《学生往返票办理办法》，其中第十一条明确规定：办理学生票不得向学生收取任何附加费用。同时，在07年春运时，铁道部就要求各火车票代售点不得向学生票收取手续费。

　　114票务网提醒旅客，代售点提高手续费已属违法行为，在遇到这种情况时，可直接向当地铁路公安反映，维护自己的合法权益。