网上预订火车票的五大步骤

    网上预订火车票，是2012年春运的一项新的尝试。作为购票的一种新方式、新选择，很多人对此并不了解，肯定也会对网上预订火车的流程不清楚。114票务网特别为你制作了《网上预订火车票的五大步骤》，希望可以让更多的人能够了解网上预订火车票，并最终通过网上预订购买到2012年春运回家的火车票。
    网上预订共需要五个步骤，被有的人戏称为游戏五大攻关，需要了解基本的电脑知识，对电脑的操作比较熟悉，适合都市中的白领等人群购买，对于电脑知识较弱的人来说可能就需要费一番功夫，建议这样的人可以找周围熟悉的朋友来进行网上预订火车票的操作工作。
    第一步登入中国铁路客户服务中心（12306网），打开网站后，在网站首页的最新动态上标有“为保障您顺畅购票，请下载安装根证书。”用鼠标点击根证书（这三个字用了红色标注），然后下载根证书到电脑上。随后，解压，安装。解压后有两个文件：SR－CA和SRCA根证书安装说明手册。安装过程详见SRCA根证书安装说明手册。
    第二步到网站上注册个人信息，需要填写包含个人的身份证号和真实姓名等资料。注册完毕，到信箱里点击链接，激活注册用户。
    第三步登录个人信息，进入我的12306，点击右侧的红色字体：车票预订。
    第四步在车票查询中，包括出发地、目的地、出发日期，当然，你还可以选择具体的出发时间和出发车次，点击右侧的查询，下方将会跳出所有的车次和余票等信息。乘客可根据需要选择预订。
    第五步点击右侧的预订，进入新的订票页面，选择席别（商务座、一等座、二等座）、票种（成人票、儿童票、学生票、残军票），然后填写自己的姓名、选择相关身份证件，填写证件号、手机号。其中，“有”代表票源充足，“无”代表票已售完，“”代表无此席别。最后，输入验证码，点击提交订单。然后在15分钟内，通过网上银行完成支付。在此期间，也可以取消订单。
    需要提醒网上预订的市民，购买成功后必须在15分钟内通过网上支付火车票款，否则火车票会重新流入市场。
    取票时，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到全国火车站的任意售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续，纸质车票票面载明旅客姓名和购票时所使用的乘车人有效身份证件号码，并标记“网”字。
    2012年春运时，中国铁路客户服务中心（12306网）的网站不一定能够承受住全国几亿人的访问点击，很可能会出现网站瘫痪无法访问的情况。在这种情况下，建议您选择类似于114票务网等网站的大型火车票预订网站，对您的出行会有一定的帮助。