114票务网：咨询电话六成以上问“实名制”火车票

    “你好，我是安徽阜阳的。我的身份证丢了，现在正在补办，这种情况怎么买票呀？”2012年春运，“实名制”火车票成了人们谈论的热点，有很多的旅客不知道实名制到底是如何实行的，担心自己由于身份证的丢失，而无法购买到过年回家的车票。
    “在114票务网昨天一天的近万通的电话中，咨询有关实名制火车票预订的电话就占了60%以上”，114票务网的高级商务代表刘志国这样对记者说道，“现在我们的工作重心都放到了对客户的答疑上，希望能够给大家更多的信息，并帮助他们买到过年回家的火车票”。刘志国就实名制的有关规定进行了详细的解释，在短短的一个小时内，解答了电话咨询近50个。

    火车票实名制 可凭32种证件购买

    问：我是湖北人，现在广东工作，最近我的身份证丢了，这种情况怎么买票呀？
    答：考虑到不少旅客会遇到这类问题，为了避免突发状况影响旅客出行，铁道部特规定以下32种证件均可作为实名制火车票的购买凭证。具体如下：
    身份证件：二代居民身份证、一代居民身份证、临时身份证、户口簿、学生证、
    军人证件：武警警官证、军官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、中国人民解放军军人保障卡
    外国人证件：外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、
    港奥台证件：护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳同胞回乡证
    其他证件：海员证、铁路公免、机动车驾驶证、居住证、暂住证、结婚证、救助机构为受救助人员购票开具的救助证明、刑满释放证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡。

    实名制火车票在火车上是不是要实名检票的？

    问：实名制火车票在火车上是不是要实名检票的？这样会不会很耽误时间，影响乘客上车啊？
    答：2012年春运期间，实行实名制检票的火车站会进行适当比例的核查，而不是全部核查的。平时的核查率一般在5%，到春运期间估计比例会提高的，但是应该很难做到100%的。尽管如此，还是希望旅客不要抱有侥幸心理去购买黄牛票，一旦被查出，肯定是要耽误你的行程的。
    114票务网建议，购买实名制火车票还是要通过正规途径，不要相信黄牛，以免自己钱财受损的同时还耽误行程！