春运火车票开始发售 取票效率很低
济南火车站发布公告,今日起开始发售1月8日春运首日火车票。按铁道部指示,齐南铁路局今年春运售票推行实名制和电话、网络购票等多种售票方式。不过,不少旅客反映虽然购票有了保证,但购票人数太多,仍担心一票难求。
目前,在济南站,电话、网络购票取票窗口一直排着长队。旅客报怨,提前好几个小时来取票,没想到还要排这么久的队,车也快车了。最糟糕的是,好不容易轮到了,自动售票机根本不识别身份证,只能重新去窗口取票,很是耽误时间。
济南火车站工作人员表示,虽然排除等候购票者不多,但由于操作不熟练以及身份证不识别等问题导致效率很低。
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