火车站退票，需出示身份证原件
为防止票贩子倒卖车票，目前全国各火车站的火车票退票程序十分严格。“想要退票的旅客需凭本人身份证，只要票面的身份信息对得起来，就能退票。”火车站相关负责人表示，一个人持两三张车票，又无法出示身份证件，就有票贩子的嫌疑，所以工作人员一般不会轻易退票。要想退票，必须出示火车票购票时所使用的身份证原件。
此外，也有旅客询问，没办身份证的小孩子怎么进站坐车？火车站的工作人员表示，现在实行火车票实名制，旅客需要人、证、票一致后才能进站上车。对于还没有身份证的孩子，如果有户口本、学生证或其他有效证件也可以单独进站，如果没有带这些证件，最好和家长一块进出车站。
据统计，目前通过电话、网络订票的比例占到目前的购票总量的三分之一以上。“1月12日通过电话和网络已经能订到大年初一的火车票，这也意味着节前购票高峰将回落。”火车站工作人员告诉记者，目前长途方向节前余票不多，而中短途方向的车票也趋于紧张，有需要的旅客请提前购票。
此外，也有旅客询问，没办身份证的小孩子怎么进站坐车？火车站的工作人员表示，现在实行火车票实名制，旅客需要人、证、票一致后才能进站上车。对于还没有身份证的孩子，如果有户口本、学生证或其他有效证件也可以单独进站，如果没有带这些证件，最好和家长一块进出车站。
据统计，目前通过电话、网络订票的比例占到目前的购票总量的三分之一以上。“1月12日通过电话和网络已经能订到大年初一的火车票，这也意味着节前购票高峰将回落。”火车站工作人员告诉记者，目前长途方向节前余票不多，而中短途方向的车票也趋于紧张，有需要的旅客请提前购票。
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