经验总结：网上订票注意浏览器 电话订票座机更容易
2012年春运火车票推进错峰购票，铁道部规定网络和电话订票预售期为12天。因此，更多旅客选择电话和网上订票。但也遇到诸多难题，火车票一票难求的困境在高科技大背景下，仍难以避免。近日，有网友总结经验，供旅客更易订到火车票。
网上订票：遇到网页错误别关浏览器
据了解，12306为了提高支付成功率，限制了登录人数，只要登录进去，就有机会成功订票。建议网友一旦登陆进去，就不要退出，时不时的在网站上点一点，就不会被系统踢出，这样可以保证到放票时间时还在系统登陆状态。为了避免网页被误关，可以多打开几个窗口，，都处在帐号登陆状态。
如果登录时看到“当前访问用户过多，请稍后再试”，说明你没有登录成功，一定要坚持一次一次登录下去，直到登录成功为止，你才有机会订票。登录成功后，你能够在网页的右上角看到自己的名字，和“我的12306”字样。
一旦登录成功，千万不要轻易退出或者关闭浏览器。因为即便网页打不开，你点击页面右上角的名字或“我的12306”就会回到正常的页面，可以继续订票，而不需要再次登录。
只要你在登录状态，输入起始站点和乘车日期，车票一般在放票时间点后几分钟内就能查询到，要坚持不懈地点击查询按钮，第一时间看到票源。当你看到有余票显示，就可以点击“预订”，然后选择乘车人，选择“硬卧、硬座、软座”等铺位，提交订单。提交订单经常会遇到系统忙或出错，仍然要坚持不懈，重新提交，直到提交成功为止。
电话订票：打座机比手机更容易订到票
一定要有足够的耐心反复不停地拨打号码，座机接通率更高。电话接通并不表示能订到票。这时要比试谁的功课做得好，是选择动车、高铁还是普通车，哪个时间段，事先都要想好，多选择一些车次，按先后列在纸上，在乎票价的也可以把价格标在上面，到时候听到语音提示就可以“先下手为强”。身份证最好也放在电话边，因为实名制是要输入身份证号码的。这些环节中，稍有犹豫，语音提示很可能就转为“线路繁忙，请稍后再试”。前面的忙碌和紧张都白费了。
即使语音提示“你选择的车票已售完”，也千万不要马上挂掉电话，因为它很快会给出新的四位验证码，你还可以回到前面的流程继续订票。
相对于网络，电话订票上午10：00是高峰期，利用早、中、晚吃饭或休息时段进行错峰订票，成功机会更大。此外，3：30至14:30亦是一个最佳时间段。因为这一时段除铁路部门分时段放票外，还有旅客退订的部分票源回来。
