实名制火车票可补办 办理挂失补票只要两分钟
根据铁道部的规定,从今天开始,旅客手中的实名制火车票丢失后,可进行挂失、补办。记者从青岛火车站了解到,规定实施第一天,由于马虎大意的旅客较少,一上午,只有三名乘客前来办理了挂失补票。上午,记者在青岛火车站的售票大厅看到,1号售票窗口已注明可以办理挂失补票业务,5号退票窗口也可办理“挂失补”退票。工作人员介绍,挂失补票业务,一般两分钟就可以完成。
绝大多数旅客表示,以往一张身份证只能购买一张同日同车次的列车车票,一旦丢失,只能再花钱购买一张新的车票,现在可以补票了,降低了旅客的损失。不过,也有人表示,补票上车后,要先向列车长声明,取得客运记录单,然后再到目的地车站退款,还是有点麻烦。而到达目的地车站退票后,工作人员会将补票收回,这样因公出差的旅客,就没有了报销的凭证。另外,在车票挂失取得补票后,原来的车票就会作废,一些旅客也担心,有的人会拿这些废票销售,进行欺诈。
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