全国政协委员支招火车票实名制：期待更人性化

    据人民政协报：全国政协季员支招火车票实名制，希望更加人性化。

    昨日记者从长沙火车站了解到，该火车站各次列车（含武广高铁）的车票预售期调整为5天（含当天，包括学生票），电话订票预订期调整为4至5天。海南东环及广珠、广深铁路目前按2天（含当天）预售。株洲代售点可售学生票，大学新生购买火车票，可凭入学录取通知书在火车站售票厅6号“学生专窗”办理，车站将视学生客流多少，增开“学生专窗”。动车组自2011年6月1日全面实施实名制后，如实名买票不能连号、票丢了不能补原票或算逃票、进站上车不查证等诸多问题频频出现。近日，记者采访了曾提出火车票实名制提案的两名全国政协委员。

    全国政协委员孙继业：提案建议实行火车票实名制，主要是想解决“买票难”尤其是春运期间“一票难求”的问题，实名制售票让购票环节公开透明，能够有效遏制倒票、贩票。而动车推行实名制应该还有安全方面的考虑。对于实名制给乘客购票带来的不便，可以采用“弹性实名制”，即只在春运期间实行实名制，可以减少非春运期间乘客出行的不便。而对于动车实名制实施过程中的不足，铁路部门应该作出适当调整，乘客们也应该给实名制一些时间去不断完善。

    全国政协委员施耀忠：铁路部门要根据新情况、新特点、新变化，深化和更新管理理念、管理方式、管理内容和管理手段。建议借鉴民航的管理模式，完善配套设施和服务，既要将实名制落到实处，真正发挥遏制倒票、贩票的作用，又要做到以人为本，方便广大铁路乘客。