高铁车次临时取消能索赔吗？

    近日，有不少网友反映，购买了高铁车票，结果到当天前往车站乘车时才发现，这趟高铁车次已经被临时取消，车站方面既没有事先通知乘客，也不解释原因。有乘客朋友发出疑问：这样的情况能索赔吗？
    114票务网因此致电上海铁路局客户中心，铁路局工作人员解答说，如果遇到这样的情况，乘客所购买的车票可以在退票窗口办理退票手续，不收取手续费用，即全额退款。但是对于其它赔偿的规定，工作人员表示，暂时还没有接到相关规定的通知。
    自从“7.23事故”发生以后，铁路方面在作出“降速降价”、“调整路线运营图”等大的措施的同时，小的车次调整也非常频繁，114票务网在此提醒广大的旅客朋友，乘火车出行的时候一定要多注意自己购买的车票班次，多关心车站方面的动态，遇到类此高铁车次临时取消的情况一定要尽早退票并购买其它班次的列车，以免耽误了您的出行。