火车票退票手续费演变过程
114票务网从铁道部了解到，从9月25日期，火车票退票费由按票价的20%收改为按5%收，最低收费2元。
火车票退票手续费历史：
1.2006年元月出台火车票退票手续费新标准；
2.2007年2月规定开车前6个小时退票，收取票款20%手续费；
3.2008年7月国家发改委建议铁道部取消火车票退票手续费，但铁道部未执行；
4.2011年9月铁道部调整火车票退票手续费，由按票价的20%收改为按5%收，最低收费2元。
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