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西安铁路局黄金周全方位营销“掘金”

来源:人民铁道报  日期:2011-10-05 10:56:16 编者:

    西安铁路局制订营销方案,集结陕西国铁投资发展集团有限公司客票代售、产品供应、旅游专列、酒店餐饮优势,抓住十一黄金周促销增收大好商机,通过协调合作和资源共享,提供吃、住、行、买“一条龙”服务,实现经营创效。

    西安局拓展火车票代售点客票发售时段,根据客流调查和分析,采取增加售票人员、延长售票时间、增开售票窗口等措施,在西安宝鸡等客流集中站区增开陇海、长安、路易、东立等14个售票窗口,增设24小时售票代售点,满足黄金周旅客购票需求。

    以站车大宗商品配送为平台西安局建立新特产、紧俏品和常销品采供链,协调高、中、低端商品搭配,增加节日期间的供货渠道及配送种类,加大市场热销的土特产配送量,严把配送商品质量关,统一印制标识,向43个经营网点配送储备了充足货源。

    对国庆黄金周旅游市场,西安局进行深入预测和分析,提早策划了丝绸之路、港澳台等专列旅游线路,于9月底开行到乌鲁木齐的丝绸之路专列,做好10月份开行3列港澳游、1列台湾游专列的准备。这个局旅游公司同步抓好世园会和陕西东西南北4条旅游线客流组织,优化接待方案,拓展创收空间。

    西安局全力做好酒店、餐饮营销,重点吸引大型企业、家庭婚宴和旅游客源,协调局管陇海、路易、西佳等酒店建立客流资源共享机制,利用各酒店各自优势调剂客源,在吃、住、行等方面提供优质服务,提高酒店入住率,实现效益最大化。

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标签 西安铁路局 全方位营销
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