12306火车票官网订票电话是多少?现在很多乘客由于工作学习的原因,没有多余的时间去火车站或者代售点购买火车票,而是选择在12306火车票官网预订、或者通过电话预订火车票。在网上预订火车票时可以直接在12306官网预订,那么电话订票是怎么订呢?下面小编来为您介绍一下12306火车票官网订票电话的相关信息。
一、12306火车票官网订票电话号码是多少?
全国电话订票的统一号码为95105105。
二、什么时间可以通过电话订票?
电话订票的工作时间为每天的7点至23点,通过电话可以提前预订20天的火车票(包括订票当天)。
三、怎么通过电话订票?
1、拨打95105105,按“1“进入订票流程;
3、乘客可以选择按车次或者发到站订票,再根据提示音一步步输入乘车日期、乘车站、到达站、席别、车票数量、证件号码等信息。
4、成功订票后,系统会播报订单号码、票价、取票期限、取票地点等信息,乘客最好提前准备笔和纸记录下来。
四、电话订票可以使用哪些身份证件?
目前,电话订票可以使用二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
五、电话订票后怎么取票?在哪取?
根据铁路部门的规定,在当天12点前电话订票的,乘客需要在次日12点前取票;当天12点之后订票的,乘客需要在次日24点前取票。超过时间没取票的,订单会自动取消。乘客取票时,可以选择在火车站或者代售点取。但是,乘客在火车站取异地票或在代售点取票,每张火车票都要支付5元手续费。取票的同时,乘客也要支付车票票款。
以上就是12306火车票官网订票电话的相关信息了,您都了解了吗?