自2014年3月1号起,12306铁路客户服务中心网站对于12306网站注册的每一位用户的注册信息和常用联系人信息进行审核核验,赶紧和114票务网的小编一起看看身份核验是如何操作的。
1.打开12306铁路客户服务中心网站,进入登录页面,登陆自己的12306账号。
2.登录账号后点击右上角“我的12306”进入页面,点击“查看个人信息”、“常用联系人信息”,仔细查看注册用户和常用联系人的身份信息的核验状态。
核验状态显示“已通过”表明成功通过审核,姓名、证件类型,证件号码这三项个人身份标注信息项目用户不可进行修改。
3.核验状态显示”待核验”表明用户的身份信息没有通过核验或未经过核验,此时您需要携带自己的二代居民身份证到火车站售票点或代售点办理核验。
信息状态显示“未通过”,可能是因为自己的个人信息填写有误,此时您需要修改并仔细核对个人信息,确保无误后点击保存,等待继续的核验,如果核验依旧不能通过,您需要携带二代居民身份证前往火车站售票点或代售点办理核验。
114票务网的小编特别提醒您,在注册12306铁路客户服务中心账户时,填写个人姓名和身份证号要确保与自己的身份证件信息完全一致。
如果遇到五种特殊情况,可按照规则填写:
1.确认姓名中生僻字无法输入时,可用生僻字拼音或同音字替代;
2.输入姓名保存后,遇有系统无法正确显示的汉字,可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存;
3.姓名中有繁体字无法输入时,可用简体替代;
4.姓名较长,汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符)的,需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入),其中英文字符输入时不区别大小写;
5.姓名中有“.”或“·”时,请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“·”,准确输入。