现在很多人在出行时会选择乘坐火车,而且在网上预订火车票也为乘客节省了许多时间。那么您知道在火车订票网12306订票注意事项有哪些吗?下面小编来为您介绍一下。
1. 火车订票网12306官网每天的订票时间为7点至23点,用户在这个时间段内可以预订火车票,其他时间只能操作查询车次、余票等信息。发车前2小时内用户就不能再在订票网12306官网上预订火车票了,用户必须去火车站购买火车票。
2. 用户在火车订票网12306订票官网上购票前,需要先进行注册。注册信息中必须填写乘客的真实信息,包括姓名、身份证件号码、邮箱地址等。注册后还需要将账户激活,以及下载根证书,否则是无法在火车订票网12306订票的。
3. 用户在火车订票网12306官网订票时,只能使用二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的护照这四种有效身份证件。
4. 在订票网12306官网订票时,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,儿童票除外。另外,同一个账号一次最多只能购买5张车票。
5. 用户在提交订单后,不能再购买其他车票。用户必须在45分钟之内完成支付,否则系统会自动取消订单。
6. 取票时,使用二代身份证的乘客可以在火车站、代售点或自动取票机上取票。使用其他身份证件订票的乘客需要携带订票时的身份证件原件和订单号码,去火车站或代售点取票。购买学生票或残疾军人票的乘客,取票时需要提供学生证或残疾军人证原件。
7. 在火车订票网12306官网上订票后取票没有时间限制,用户只要在发车之前取票就可以了。
8. 用户订票后需要办理改签或者退票的,在已经取票的情况下需要去火车站办理。还没有取票的,则可以于发车两个小时前在网上办理。超过时间的,用户也要去火车站办理。
以上就是火车订票网12306订票注意事项了,其实用户在订票时稍微注意一下就可以轻松买到车票了。