乘火车前突然发现车票丢了该怎么办?可能有不少乘客遇到过这种情况，但是不知道该如何处理。其实，现在火车站是可以办理火车票挂失补票手续的，乘客不需要担心车票找不回来可能会作废的问题了。那么火车票怎么补票呢?挂失补票手续怎么办理?下面小编来为您介绍一下火车票怎么补票。
遇到火车票丢失的状况时，乘客首先要确认是否据车票上的开车时间超过20分钟。因为铁路部门规定，乘客丢失车票后需要在发车20分钟前去火车站窗口办理挂失补票手续，超过规定时间的就不能办理了。办理挂失补票手续时，乘客需要提供购票时使用的身份证件原件、车票的始发站和发车时间等信息。窗口的工作人员核对无误后，会为乘客打一张相同的车票，乘客需要重新支付车票票款。乘客上车后，需要向列车长声明相关情况。列车长在核实情况后，会开具一份客运记录。乘客下车后需要在24小时内凭客运记录、新车票和身份证件原件去火车站办理退票，核收退票费。
如果乘客是在上车后丢失车票的，那么在列车上自丢失站起补收票价，核收手续费。乘客在补票后又找到原车票时，可以在乘车站按规定办理退票手续。
另外，当遇到以下情况时，乘客也需要按规定进行补票：无票乘车、使用伪造或涂改的车票乘车、持站台票乘车、使用低等级的车票乘坐高等级的席位、乘客购买了半价票但检票时无法提供相应的证件证明、未按规定购买儿童票、乘客乘错车、在无人售票的乘降所上车、发生误售误购、乘客到站后要求继续乘车等。
发生这些状况时，乘客应该及时向列车上的工作人员提出补票，并支付补票的票款。以上就是火车票怎么补票的相关介绍，希望对您有所帮助。
