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动车退票钱退到哪里
发布者:114票务网 | 发布时间:2015-03-18
动车退票钱退到哪里?在火车站买的票退票之后,通常当场就能拿到退款,那么网上买的动车票,动车退票钱退到哪里呢?据小编了解,网上买的动车票退票后,钱是原渠道退还到您的支付账户中的。小编马上为您详细介绍动车退票退款问题。
1.动车退票手续费同普速列车退款执行相同的标准,发车前15天以上退票的,不收取手续费;距离发车前48小时以上不足15天的收取5%的退票手续费;距离发车前24小时以上不足48小时的,收取10%的退票手续费;不足发车前24小时退票的,收取20%的退票手续费。
2.网上订的动车票,即使您是在火车站退的票,退款也不会当场退还给您,将退还到您购票时使用的支付账号上。
3.网上订的动车票退票后,请及时的查询订单状态,查看退款是否到账,如果在15个工作日内尚未收到票款的话,请及时反馈。
看完上面的介绍,您现在应该清楚动车退票钱退到哪里了吧?如果您还有疑问的话,可以拨打114票务网客服电话(025—68955055)咨询,或者添加114票务网微信,通过微信向我们提问,我们会详细为您解答。