自从铁路部门在网上开通了订票功能后，许多乘客在出行时都会选择在12306网上订火车票。但是也有不少乘客预订好火车票后，不知道在哪里查看火车票的信息。下面小编来为您介绍一下12306网上订火车票查询方法。
1. 先在浏览器中输入12306网上订火车票官网网址kyfw.12306.cn，点击页面右上角的登录。
2. 输入订票时使用的登录名和密码。
3. 在“我的12306”中选择“已完成订单(改/退)”。
4. 乘客可以根据乘车日期、订票日期、或订单号、车次、乘客姓名等来查找订单。
5. 点击查询后，乘客就可以查看到之前预订好的车票了。另外，在发车两个小时前，乘客还可以在12306订票官网办理改签和退票，超过时间的则要去火车站办理。
在12306网上订火车票查询方法其实很简单，但是小编还有几个注意点要提醒您：
1. 在12306网上订火车票必须在发车两个小时前办理，否则就要去火车站购买火车票。
2. 乘客在12306网上订票后，取票时需要携带有效身份证件，只有使用二代身份证的乘客才可以在自动取票机上取票。使用其他证件的乘客需要携带身份证件和订单号去火车站或代售点取票。
3. 购买学生票或者残疾军人票的乘客，取票时要带上相应的证件。
4. 乘客预订好火车票后只能办理一次改签，否则就只能办理退票了。
