旅客在12306官网或者电话订票系统定完火车票之后,因为种种原因想要取消当前的订单状态该怎么办呢?怎么取消火车票订单,成为了很多旅客的烦恼。
无论是因为订票时出错还是因为旅行计划有变需要取消火车票订单,您不必为此感到烦恼,取消一个火车票订单是一件非常简单的事情,不必有那么大的压力,也不要怕麻烦。
电话订票取消订单的方法
通过电话订票并且还没有换取纸质车票的,您可以拨打订票电话,通过语音提示取消订单。根据提示按2,输入在购票时反馈给您的订单号码,就可以取消订单了。
网络订票取消订单的方法
方法一
当您在12306官网操作订票过程中,突然发现自己的订单信息有误时,您可以在当前页面直接点击“取消订单”即可。
方法二
1.进入到12306官网首页,在网页的最上端找到“我的12306”,点击进入。
2.进入到“我的12306”页面后,在该页面的左侧找到“未完成订单”点击查找自己的订单。
3.系统会自动的查找出您的未完成订单,点击“取消订单”按钮。
4.此时系统会跳出“交易提示”,一天之内一个账号如果订单取消超过三次,此账号当日就不能在该网站订购火车票了,因此请您考虑清楚之后再按“确认”按钮。
5.当出现“取消订单成功”的提示之后,表示您已经成功取消订单了。
114票务网的小编再次提醒您,铁路12306官网一个账号最多可以取消三次申请成功后的订单,因此取消订单时一定要仔细的考虑清楚。