桂林汽车票网上订票怎么取票|退票|改签

发布者：114票务网　|　发布时间：2017-08-01

桂林汽车票网上订票怎么取票?如果不能按票面指定日期、车次乘车时能改签吗?行程变更能办理退票吗?赶紧看看下文介绍吧。

【取票】在发车前的10分钟(节假日需提前半小时以上)带上购买时填写的身份证原件到车站的服务总台(车站的问询处)去取，节假日期间，人多出行，道路拥堵，请自行调节出门时间以免影响行程。

【改签】旅客不能按票面指定日期、车次乘车时，可在该班车开车2小时前办理签证改乘(金桥站不提供改乘服务)，改乘以一次为限，开车前2小时内不办理签证改乘，可作退票处理，按规定核收退票费。

【退票】旅客退票应在当次班车规定开车时间二小时前办理，最迟在开车后一小时内办理;开车一小时后，不办理退票。签证改乘的客票不办理退票。

客运站办理退票向旅客收取退票费。由于客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班，应允许旅客退票，并免收退票费。退票费按以下规定收取：

1. 按相关票务代理的要求，代理商仅提供售票服务，不能进行退票与改乘服务。因此，如消费者需要退票、改乘，应在车站取得实物车票后，按车站有关退票、改乘的规定办理相关业务。消费者逾期不取车票的，责任自负。

2. 当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额10%计收退票费，不足0.5元按0.5元计算。

3. 当次客运班车开车前2小时内办理退票，按票面金额的20%计收退票费，不足1元按1元计算。

4. 当次客运班车开车后1小时以内办理退票，按票面金额的50%计收退票费，不足1元按1元计算。

5. 当次客运班车开车1小时以后不再办理退票。