12306官网实行火车票购票身份核验，旅客未通过身份验证的不可以在网上订票，也不可以在网上帮他人订票。旅客无法本人去办理身份核验的，可以请他人代为办理。下面，114票务网小编就“火车票购票身份核验怎么办”问题，为您来详细介绍。
如下图，如果您在12306网站的身份核验状态是“待核验”，那么您是不可以在网上购票的。
身份待核验怎么办呢?
1、如果您是用二代身份证在网上注册帐号的，您可以携带身份证原件到火车站或者代售点(任意一个都可以)，向工作人员说明情况。通常只要刷一下您的证件，核对一下信息，再问您注册使用的手机号或邮箱地址就可以了。整个身份核验过程是很快的，不会太麻烦。
2、如果您是使用护照、港澳通行证或者台胞证在网上注册的帐号，那么您是不可以在代售点进行身份核验的，您需要持相关证件原件到火车站窗口办理。
3、如果您没有时间亲自办理，也可以由家人、朋友代为办理。只要代办人带上自己的身份证件原件，以及您的身份证件原件就可以了。此外，工作人员可能还会问乘客手机号及注册邮箱地址，代办人如实回答即可。
更多关于火车票购票身份核验的问题，您可以拨打114票务网客服热线咨询。由于部分不法人士在网上发布我站虚假的客服电话、订票电话，使得部分旅客上当受骗。小编在此特别提醒：114票务网唯一官方客服电话为 025-68955055。
