火车票可以挂失补办吗?相信很多乘客都遇到过火车票丢失的情况。在2012年5月10日之前,乘客购买的实名制火车票丢失后是不能进行挂失的,这使得很多乘客不仅无法按照预定的时间乘坐火车,也不得不承受经济上的损失。因此不少乘客对火车票丢失后不能挂失补办颇有微词。不过,自2012年5月10日起,铁路部门对这一政策作出了调整,乘客在购买实名制车票后丢失的,可以去火车站办理挂失补办手续了。
那么怎么办理挂失补办手续呢?其实挂失补办的过程很简单,不过乘客必须在票面发站停止检票20分钟之前去火车站办理。办理时,乘客需要提供购票时的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,工作人员确认无误后,再重新购买一张车次信息相同的新车票。乘客上车后,先要向列车长声明情况,列车长确认原座位可以正常使用的,会开具客运记录给乘客。乘客可以在到站后24小时内去火车站办理退票手续,同时也会收取2元的退票手续费。
但是铁路部门同时也规定在以下三种情况下是不能办理挂失补办的。第一种,超过规定时间提出的,也就是在票面发站停止检票20分钟之内或发车后提出的;第二种,原车票已经退票的;第三种,已经办理了挂失补办后再次提出的。
火车票可以挂失补办吗?看了小编的介绍,您应该都了解了吧。另外,有不少乘客的火车票和身份证件一起丢失后,乘客没有及时去火车站办理挂失补办,导致再去办理时发现自己的火车票已经被退了。这种情况屡见不鲜,因此小编建议乘客购买好火车票后,不要将车票和身份证件放在一起,否则丢失后会给他人以可乘之机。无论是车票还是身份证件,乘客都需要妥善保管。