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广州高铁票退票
发布者:114票务网 | 发布时间:2016-10-18
买了广州高铁票需要的退票的乘客,如果你不知道广州高铁票退票方法,退票手续费的话,赶紧看看下面的信息吧,以免错过退票时间,带来不必要的损失。
广州高铁票退票方法:
【未取票】未取票可以在网上购票平台办理退票。只能携带有效证件、纸质火车票到火车站窗口办理退票。一般距离发车前30分钟可网上退票,不足30分钟只能去火车站窗口办理退票。
【已取票】只能携带有效证件、纸质火车票到火车站窗口办理退票。
1、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
2、团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
3、开车后改签的车票不退。站台票售出不退
广州高铁票退票手续费:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
2、距离发车前48小时以上退票,收取票面5%的手续费;
3、距离发车前24小时以上不足48小时退票,收取票面10%的手续费;
4、不足发车前24小时退票,收取票面20%的手续费;
5、改签后的车票乘车日期在春运期间将直接收取票面20%的手续费。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。