电话可以退火车票吗
“一个电话,轻松退票”。与到火车站排队退票相比,电话退火车票实在是方便了不少。那么,目前电话可以退火车票吗?考虑到许多朋友都有类似疑问,下面小编就为您来介绍。
1、火车站、代售点、自动售票机购票
通过以上渠道订票的用户,是不可以通过电话退火车票的,必须到火车站窗口办理退票。
2、电话订票
通过电话预订火车票的用户,如果您已经取票,那么是不可以电话退火车票的。若您还没有取票,那么既可以拨打95105105进行退票,也可以不进行任何操作。因为电话订票后,用户没有在规定时间付款取票的,订单将会被取消,所以您也就无需退票了。
3、网上订票
通过12306网站订票的用户,是不可以通过电话退火车票的,您只能到火车站退票或者在发车前2小时在网上申请退票。
通过114票务网订票的用户,您是可以通过电话退火车票的。火车票退票服务热线:025-68955055,服务时间是8:00~22:00。
友情提醒:
节假日期间,114票务网业务繁忙,为了您的退票效率考虑,建议您登录114票务网用户中心申请退票,我们将在最短的时间内为您处理退票。
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