代售点能办理火车票退票吗

发布者：114票务网　|　发布时间：2015-03-13

火车票退票时人们最先想到的就是到火车站退，但如果家住的离火车站较远，代售点能办理火车票退票吗?网上订的火车票、电话订的火车票又该到哪里退呢?下面和小编一起去了解一下吧。

代售点能办理火车票退票吗?小编要提醒朋友们，火车票退票是不可以在代售点退的，代售点只可办理购票业务，无法办理退票、改签等手续。如果您要退票的话，需要到火车站退票。

1.代售点、火车站窗口订的火车票到哪里退?

代售点是无法办理火车票退票、改签业务的，无论您是在代售点还是在火车站窗口订的票均需在火车站办理退票。

2.电话订的火车票到哪里退?

如果您还未取票的话，则无需退，24小时不取的话，系统会自动帮您取消;如果已经取票了，您只能到火车站办理退票。

3.网上订的火车票到哪里退?

未换取纸质车票并且距离发车前2小时以上的话，可以在12306网上退票;如果已经换取纸质车票或距离发车前不足2小时的话，需要到火车站办理退票。

代售点能办理火车票退票吗?小编再次提醒您，代售点不办理火车票退票改签业务。如果您对火车票退票改签还有疑问的话，可以拨打114票务网客服电话(025—68955055)咨询。