9月21日16：38，京沪高铁枣庄-徐州东段因设备故障，造成京沪高铁大面积晚点。据了解，火车设备故障一般是指信号灯故障或道岔故障，从而引起火车晚点。据济南铁路局工作人员介绍，从下午4点半开始，济南、德州、枣庄等多条高铁动车线路遭遇大面积晚点。“出现大面积晚点的原因是因为京沪高铁枣庄-徐州东和济南站出现设备故障。”故障造成G43、G139、D257、G215、G1213、G245、G141等车次晚点;乘坐京沪高铁的旅客在济南西站等了一个多小时都还没有乘车，从下午4点半开始，济南、德州、枣庄等多条高铁动车线路遭遇大面积晚点。
故障发生后，火车站的工作人员全力抢修排除设备，17:42分济南站设备故障才排除，随后，18:16分，京沪高铁枣庄-徐州东间设备故障才排除。虽然故障已修复，京沪高铁列车运行秩序逐渐恢复，但由于蝴蝶效应，所有列车晚点时间几乎全在1小时以上。车站对于因晚点造成的退票，是全额退票。
京沪高铁自2011年6月30日开通以来，经常受天气和设备故障等原因造成晚点现象，不过晚点时，大部分旅客都会在车站耐心的等待，并且抱着理解的态度看待列车晚点现象。
114票务网上的小编提醒广大旅客，如果您乘坐的列车因为天气或者设备故障晚点，请在火车站耐心等待，保持良好的心态等待列车恢复运行。
