机票订单状态
在网上预订飞机票,支付成功就代表购票成功了吗?其实不是,你需要查看一下自己机票订单状态才能确认购票结果,在铁行网提交机票订单后,有这几种状态。
【铁行网机票订单状态】
1、待支付:是指用户已成功提交订单,但是未完成在线支付。
2、已支付出票中:已支付是指用户已成功提交订单并完成在线支付,等待出票。(支付方式包括微信、支付宝、银联、QQ钱包、微信好友代付等。)
3、已取消:是用户预订飞机票订单失效,一是超时不支付系统自动取消;二是用户自己在订单里取消购票。
4、已出票:是指用户下单成功完成支付且出票平台完成出票,订单中会显示票号。(铁行网有短信通知出票详情)
5、待补款:是指用户在线申请改签,改签航班需要支付改签费用,未完成改签支付的状态。(下单时未获取报销凭证,在有效期内自助申请补寄行程单提交报销信息后,未支付快递费也是待补款状态)
6、待改签:是指用户在线申请改签后并完成支付,等客服改签处理中的状态。改签成功后原来订单信息左上角有“改签”字样。
7、退票处理中,请您耐心等待:是指用户在线申请退票成功,等待提交航司审核退票手续费。
8、已退票,等待退款:是指用户申请退票成功,航司审核完毕,等待退款。
9、已退款:是指用户在线申请退票完成了退票、退款。
以上是铁行网机票订单状态相关说明,如果有疑问可以下载铁行app/114票务网app咨询在线客服。