旅客通过互联网购票,然后进行退票的,火车票退款会在规定的时间内返还至原支付账户。具体规定如下:
1、火车票退票后钱最晚会于20个工作日返还至原支付账户。这里旅客需要看清的是“工作日”,这就意味着如果碰上法定节假日或者休息日,那么退款将会延期返还。因为火车票退票返款需要一个时间周期,所以乘客需要耐心等待,当票款逾期未能到账时,您可以拨打客服电话询问退款详情。
2、如果用户是使用114票务网平台订票,那么可以申请快速退票退款。这时,火车票退款会在1~3个工作日返还至您的原支付账户。
值得注意的是,通常使用支付宝付款的用户,在退票时退款可以更加快速的到账。另外,在网上订票的用户,如果通过互联网退票也会缩短退款到账时间。