铁友网退票手续费

作者：114票务　|　发布时间：2015-02-10

“在铁友网同时订了4张票，最后发来短信说，只有3个人预订成功了，没有办法只能退票了”，面对这种情况时，铁友网退票手续费会是多少呢?下面，小编就为您详细介绍铁友网退票手续费规定。

1、铁友网退票按照铁路规定实行梯次退票方案。手续费的多少和退票提前时间密切相关;

2、旅客在发车前15天前退票的，并不收取手续费，车票会全额退还;

3、旅客在发车前49小时以上完成退票的，核收5%的退票手续费;

4、旅客在发车前25-49小时之间完成退票的，核收10%的退票手续费;

5、旅客在发车前开车前25小时内完成退票的，核收20%的退票手续费;

关于铁友网退票手续费，还有一点需要注意，以上规定仅供参考，最终退款以铁路局实退为准。

铁友网改签说明：

1、铁友网暂不提供在线改签服务;

2、如需办理改签请自行携带购票时所使用的有效证件原件和火车票在发车前到全国任意火车站改签窗口办理。