威海汽车站简介
威海汽车站坐落于市经济技术开发区,位于南北交通主干线——青岛路路西,上海路路北,西邻火车站,站前多条公交线路可直达市区各处,交通十分便利。
总占地面积80亩,建筑面积17500平方米。新站综合楼高九层,一层以中部售票及商务中心为枢纽,两翼为候车大厅,其中,南面为长途候车区,东面为短途候车区,总面积为
平方米,可同时容纳3000人候车;二层为大型购物商场、休息娱乐场所;三层为餐厅、宾馆;四至九层为办公场所。车站按交通部一级客运站标准设计,共有13个售票窗口,
26个检票口和发车位,日发送旅客能力3万人次左右,是规范化服务“三星级车站”。目前,共经营客运线路378条,始发班次2297个,区内短途及烟台、青岛班线实行流水发车,跨省班车辐射浙江、江苏、安徽、河南、河北、福建、湖北、山西、北京、天津、上海等8省3市,是威海市重要的交通枢纽中心和旅客集散地。
车站主楼造型采用欧式风格,气势恢宠,庄重典雅。设施配置方面突出“以人为本,方便乘客”的思想,功能先进齐全,布局科学合理,体现人性化,彰显亲情味。候车大厅内配置了航空式座椅、空调通风系统、火灾自动报警及消防联动系统、亲情服务总台、重点旅客候车室、豪华快客候车厅,为南来北往的旅客提供温馨、舒适、便捷、安全的乘候环境。实行高科技、信息化管理,安装使用了LED全彩色滚动电子大屏幕、触摸屏查询系统、电视安全监控系统、微机售、检票管理系统、小件快递综合管理系统、自动语音合成广播系统,并在全省公路汽车客运站中首家启用了远程联网售票系统,实现了全自动化、智能化、现代化站务管理和服务,为广大旅客提供优质、高效的信息化服务平台。
同时,积极延伸服务项目,坚持 “一业为主,多种经营”的发展思 路,发挥区位优势,建设集吃、住
、行、购于一体的一条龙服务体系。二楼、三楼设有大型购物商场、休息娱乐场所和宾馆酒店等,设施高档齐备,环境优雅明快,满足旅客的多元化消费需求。
几年来,我站按照道路客运“三优、三化”标准,坚持“服务人民,奉献社会”的宗旨,秉承“顾客至上,用心服务”的理念,创树“真诚相伴”的品牌,内抓管理强素质,外树形象拓市场,两个文明建设取得了辉煌业绩。自1996年起连续六年被交通部评为“文明汽车客运站”;自2000年起,连续四年被省消协、省工商局等7部门联合授予“山东省消费者满意单位”称号;2001年,客运服务组被交通部评为“全国汽车客运系统优秀班组”,2002年被威海市妇联授予“巾帼文明示范岗”称号。