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西安公路客运网订单怎样取消

发布者:114票务网 | 发布时间:2016-10-17

西安公路客运网订单怎样取消?这要看用户购票到哪一步骤,比如支付成功还是未支付状态,具体如下。

西安公路客运网订单怎样取消:

【未支付】没有支付的话,超过15分钟系统将会取消您的该次购票,系统取消订单。用户可以直接登录网站在会员中心,订单详情里面取消订单。

【已支付】西安公路客运网站暂不支持网上取消和退票,若需退票,请到乘车站取票后,再按照乘车站退票规定进行退票。根据退票时间核收手续费:

①离开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费;

②班车离开车时间2小时以内办理退票,按票面额20%计收退票费;

③班车开车后1小时内办理退票,按票面额50%计收退票费;

④班车开车1小时后不办理退票。

由于每个汽车站的规定不同,具体要以当地汽车站信息为准~

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