欣欣旅游网靠谱吗
欣欣旅游网靠谱吗?你用过欣欣旅游网吗?欣欣旅游网到底怎么样?如果你不是很清楚的话,那就看看小编的详细介绍,如何?希望以下的整理内容能够带给大家帮助!
欣欣旅游网创办于2009年2月,是一家面向旅游行业提供一体化电子商务服务,帮助传统旅游企业实现在线化的互联网技术开发公司。欣欣旗下运营两大平台:欣欣旅游网(B2C平台),中国最大的旅游产品预订平台;欣旅通(B2B平台),中国旅游同业合作首选平台,国内首个实名制旅游同行交流社区。
欣欣网囊括了旅游顾问、跟团游、自助游、主题游、目的地、攻略及百宝箱。
欣欣旅游通过搭建专业的旅游产品网络营销平台,吸引全国各地超过5万家旅行社加盟合作,帮助消费者从浩繁的旅游信息中快速找到适合的资讯。
游客通过欣欣旅游网可充分享受“直销一体式”服务,自助选择自由组合。游客可从旅行社在欣欣开设的专属旅游网店中,获取最新旅游产品信息,了解各类旅游产品优势,从而由众多产品中选择合适的产品以及对应的服务商,预订后享受旅行社提供的各类旅游服务。
你要说欣欣旅游网不靠谱,你有在欣欣旅游网制定过旅游计划,并前往旅游过吗?
欣欣旅游网电话|欣欣旅游网联系方式
欣欣旅游网电话是多少?相关的联系方式还有哪些?如果你不是很清楚的话,那就看看小编的详细整理介绍,如何?
机票酒店预订:400-0909-733(24小时预订热线)
产品招商(欣欣旺铺移动版、欣内欣外销售)(周一至周五 9:30-18:00)

旅行社服务(周一至周五 9:30-18:00)联系邮箱:kf@cncn.net


其它合作(周一至周五 9:30-18:00)

欣欣信息有限公司
地址:福建省厦门市软件园二期望海路2号楼C座4层
电话:0592-2290733
传真:0592-2290766
邮编361008
以上就是有关欣欣旅游网电话及联系方式,希望以上整理的信息能够帮助到大家,祝大家出行愉快咯!
欣欣旅游网如何预订旅游产品
欣欣旅游网如何预订旅游产品?看起来不错的旅游线路怎么预订呢?旅游的产品价格包括哪些消费呢?预订好了,又怎么付款呢?这些,如果你们都不是很清楚的话,看看小编的详细整理介绍吧!
旅游线路看起来不错,怎么预订?
在欣欣旅游网上选定产品之后,根据具体产品页面指示预定即可。
您可以通过网上预订,也可以电话咨询旅行社的客服人员进行预订。 您在网上预订了之后,旅行社会第一时间跟您联系,进行细节的确认,请您提供准确的联系方式。之后相关旅行社也会跟您确认订单详情,跟旅行社确认之后您可以选择网上付款,这样您足不出户即可完成出游订购。
如何看懂旅游产品价格 ?
旅游线路受机票和酒店价格的影响,每个出发日期的价格可能不一样,请预订时请选择出发日期以及具体的套餐类型,仔细核对显示的价格。有的线路有自理景点门票、餐费没有包含在内,这些信息会在"费用项目"中注明。
已经预订好了,接下来怎样付款?
已经提交预订信息,欣欣会给您发送邮件通知和短信通知。请等待旅行社客服给您进行确认,请注意保持手机开机。对于支持在线预订的线路,您可以直接在网上预订和付款。你也可以电话咨询旅行社选择其他付款方式。
什么时候、在哪里集合?
旅行社客服专员会联系并确认出团时间以及集合地点,若有需要可联系客服专员询问。
欣欣旅游网如何预订旅游产品?以上的整理介绍,大家是不是都很了解呢?希望以上整理的信息能够帮助到大家,祝大家出行愉快咯!
如何在欣欣旅游网办理退款
如何在欣欣旅游网办理退款?退款的具体流程是什么?具体的退款时间是多长?如果你不是很清楚的话,不如先看看114票务网的整理介绍,如何?
一、退款流程
申请条件:只有在线支付的订单方可申请在线退款。
退款流程:确认退款金额 ==>> 会员中心 ==>> 订单中心 ==>> 申请退款 ==>> 等待确认 ==>> 退款成功
1、登陆会员中心
打开登陆页:http://www.cncn.com/login.php 输入账号和密码进入会员中心。
温馨提示:登录需选用下订单的帐号,如下单时选择QQ或微博等第三方账号登录,则需继续选择第三方登录后方可找到订单。

2、申请退款
(1)方式一
进入会员中心,右侧有“待处理订单”,点击后方“查看详情”,进入订单详情页。

(2)方式二
点击左侧菜单中”我的订单“,选择您需要退款的产品类型,如:线路,在右侧可找到相关订单,点击对应订单的“申请退款”按钮,即可进入申请页面。

3、退款申请
进入退款页面后,需选择“退款原因”,填写“退款金额”“退款说明”后点击“提交申请”,即可完成退款申请提交。
温馨提示:为了提高效率,避免多次沟通,建议您先与旅行社联系确认退款金额后再进行申请。

提交完成后,系统提示“申请退款成功,请等待旅行社处理!”至此,您的此笔订单退款申请已完成。

4、退款完成
当旅行社同意了您的退款申请后,再次回到会员中心-我的订单中进行查看,如看到“退款成功”的提示,款项将在3-7个工作日内退回至您的付款帐户中。
温馨提示:款项将根据您支付时的渠道原路退回。如是支付宝支付退回支付宝,如使用银行卡支付将直接退回银行卡。

二、可申请退款时间
您出游行程结束后的7日内,均可申请退款,超过7日则无法申请退款。
三、退款成功后,什么时候才能查到款项
旅行社同意退款后,一般是3至7个工作日款项可到帐。
四、如何查看旅行社的联系方式
1、您提交订单后会收到订单提交成功的短信通知,短信内会有旅行社的相关联系电话。
2、您可以登录会员中心找到订单,点击后面的“详情”即可查看相关联系方式。

3.进入“详情”页面后下拉,可看到我们的温馨提醒,内有旅行社的联系电话与在线QQ

以上就是有关如何在欣欣旅游网办理退款的全部内容,希望以上整理的信息能够帮助到大家,祝大家出行愉快咯!
欣欣旅游网如何支付
欣欣旅游网如何支付?支付的方式有哪些?支付时,是否遇到什么问题?如果你不是很清楚的话,那就看看小编的详细整理介绍,如何?
小编就欣欣旅游网如何支付的问题,罗列出一些有关支付的问题,希望能够帮助到大家,一起来看看。
付款方式有哪些?相关的操作又是什么?
你可以选择支付宝、银行汇款、旅行社门店付款3种支付方式。
支付宝支付:填写订单时选择支付宝支付,订单提交成功后点击马上支付系统将引导跳转至支付宝官方网站上操作与支付(方便快捷安全,推荐使用)。
银行汇款:选择汇款或转账到旅行社指定账号 (请保留相关凭证)。
门店支付:直接到旅行社门店支付现金或刷卡(以具体旅行社支持政策为准)。
选择在欣欣旅游网上,使用网上支付安全吗?会不会多扣钱?
欣欣主要采用的是支付宝支付,并是支付宝的诚信特约商家与战略合作伙伴,在线预订并通过支付宝支付,方便快捷安全。
支付订金预订有什么好处?
支付订金能提高预订成功的机会,并按此优惠价格享受旅游服务,保障您和旅行社双方的权益。提交订单并支付订金后,若旅行社未能确认订单或无法提供服务,旅行社将及时退还订金。
通过支付宝付款,提示无法支付?
如果您是通过支付宝余额付款,可能会遇到没有安装数字证书无法支付的问题,可以通过安装数字证书或者通过手机支付的方式完成付款。手机付款将会收到短信,只要按照提示回复短信即 可完成付款。

是否提供发票?
严格按照国家税务规定提供发票,请您在出游归来后两个月内索要,发票内容以旅行社提供的实际服务为准,发票招头和寄送地址以及相关事宜可直接联系旅行社咨询。
以上就是有关欣欣旅游网如何支付的全部内容,希望以上整理的信息能够帮助到大家,祝大家出行愉快咯!
欣欣旅游网如何开始定制专属行程
你可以通过以下两种方式进行定制,一种是直接在顾问主页发布指定需求;另一种是发布抢单需求,顾问主动联系您。
1.发布指定需求:在主页搜素框输入目的地,系统会匹配目的地和出发地的旅游顾问,找到满意的旅游顾问并进入主页,点击“找我定制”即可发布指定需求。发布指定需求后,坐等顾问设计方案,方案满意后签合同并在线支付,游玩归来确认付款;
第一步:输入想去的目的地

第二步:找到满意的旅游顾问,进入顾问主页,点击“找我定制”,发布指定需求

2.发布抢单需求:在“旅游定制”页面一分钟发布需求,平台的顾问抢单后24小时之内提供设计方案,方案满意后签合同并在线支付,游玩归来确认付款。
第一步:发布抢单需求,坐等旅游顾问抢单,抢单后24小时提供方案

以上就是有关如何开始定制专属行程的全部内容,希望以上整理的信息能够帮助到大家,祝大家出行愉快咯!